Przedstawiono próbę segmentacji przez klientów sklepów sprzedających produkty spożywcze. Jako podstawę segmentacji przyjęto preferencje pożądane przez konsumentów. Wyznaczonych zostało pięć segmentów klientów. Cechy sklepów, które mają największe znaczenia dla klientów to poziom cen sprzedawanych produktów, wybór produktów, lokalizacja sklepów oraz czystość.