Preferencje help
Widoczny [Schowaj] Abstrakt
Liczba wyników

Znaleziono wyników: 9

Liczba wyników na stronie
Pierwsza strona wyników Pięć stron wyników wstecz Poprzednia strona wyników Strona / 1 Następna strona wyników Pięć stron wyników wprzód Ostatnia strona wyników

Wyniki wyszukiwania

Wyszukiwano:
w słowach kluczowych:  kategoria produktu
help Sortuj według:

help Ogranicz wyniki do:
Pierwsza strona wyników Pięć stron wyników wstecz Poprzednia strona wyników Strona / 1 Następna strona wyników Pięć stron wyników wprzód Ostatnia strona wyników
W artykule przedstawiono koncepcję efektywnej obsługi klienta, która pojawiła się w USA na początku lat dziewięćdziesiątych XX w. i dotyczyła rozwiązania problemu stagnacji sprzedaży na rynku produktów szybko rotującyc (FMCG - Fast Moving Consumer Goods). W ramach tej koncepcji opracowano strategię zarzi dzania kategorią produktu w celu zwiększeni popytu.
The ongoing changes, as regards volume and pattern of Polish consumers' demand, related in particular with transformations in the life style and standard, cause, among other things, the need for adjustment of the trade network's assortment and service offer. An illustration of that adjustment is, first of all, the newly launched shopping centres where we may observe ever intensifying trade's specialisation trends. In the Polish market for non-food goods, the most quickly growing are the four groups of specialised stores: 1) the so-called category killers; 2) stores of a subjective and objective specialisation, aimed at servicing the mass customer; 3) brand shops and private-label shops (boutiques) of one or several manufacturers or distributors; 4) the so-called Factory Outlet Centres. Besides, there are occurring dynamical changes within the most currently numerous group of traditional line stores whose offer has permanently been adjusted to the target customers' needs. In his article, the author presents the retail trade specialisation trends in question, illustrating them with examples of significant trade chains both with foreign and domestic capital.
Dynamiczny rozwój sieci sklepów wielkopowierzchniowych w Polsce doprowadził do istotnych zmian w zwyczajach zakupowych Polaków, które zaczęły przypominać zwyczaje mieszkańców krajów zachodnich. Nowa forma sprzedaży reprezentowana przez super- i hipermarkety jest pozytywnie odbierana przez polskich konsumentów, o czym świadczy duże zainteresowanie takimi placówkami handlowymi. W celu uzyskania opinii klientów sklepów wielkopowierzchniowych na temat zarządzania kategoriami produktów oraz oceny organizacji sprzedaży produktów żywnościowych w warszawskich super- i hipermarketach, podjęto badania pierwotne, przeprowadzone na podstawie kwestionariusza ankietowego metodą wywiadu bezpośredniego, wśród 150 respondentów, klientów warszawskich super- i hipermarketów w kwietniu 2000 r. Uzyskane wyniki badań pierwotnych wskazują, że większość respondentów pozytywnie oceniła organizację sprzedaży w super- i hipermarketach. Zarówno ułożenie, jak i informacja na temat umiejscowienia produktów żywnościowych jest zdaniem respondentów zadowalająca. Ponad połowa osób, które wzięły udział w badaniu wyraziła aprobatę dla ułożenia towarów kategoriami. Ułożenie towarów kategoriami, czyli grupami produktów, które mają wspólne cechy i są dopasowane do siebie pod względem funkcjonalnym lub użytkowym umożliwiłby sprawne dokonywanie zakupów i skrócenie czasu przebywania klienta w sklepie.
Pierwsza strona wyników Pięć stron wyników wstecz Poprzednia strona wyników Strona / 1 Następna strona wyników Pięć stron wyników wprzód Ostatnia strona wyników
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.