W związku z przemianami związanymi z kształtowaniem się społeczeństwa informacyjnego, coraz szersze zainteresowanie budzą e-usługi. Pozwalają one na różnorodne korzystanie z technologii w celu organizacji kompletnych transakcji i procesów logistycznych. Przeanalizowano elementy koncepcyjnego modelu e-usługi dla rolnictwa, polegającej na kompleksowej organizacji sprzedaży w relacji rolnik – odbiorca indywidualny. W toku wywiadu bezpośredniego przedstawiono elementy tej koncepcji, które zweryfikowano na próbie gospodarstw oferujących produkty ekologiczne. Określono odpowiadający rolnikom asortyment i możliwość rozliczeń w oparciu o konto, a także podstawowe elementy funkcjonalne systemu. Rolnicy wskazali wiele nierozpoznanych wcześniej trybów wykorzystania aplikacji.
The contemporary times are called the digital era. Under the influence of Internet, there have been changing functioning of the market for services and the way of provision thereof. Service providers and service recipients have become an integral element of the information society. Development of e-services is an answer to the changing realities, to formation of a new economic, market and consumption reality. E-services provide greater opportunities for an active participation by the consumer in creation and improvement thereof. There is formed a new type of the consumer, the so-called e-prosument, whose functioning in the markets for e-services depends on knowledge and information and telecommunication technologies.