In her article, the author presents the level and structure of business services in the EU-15 countries in the last decade of the 20th century and in the first years of the 21st century. There is presented importance thereof for the EU economy pointing out to the shares in employment and gross value added. There is shown the correlation between the size of those shares and the level of economic development of individual EU countries. There is also compared a quantitative structure of business services in the former European Union and that in the countries being candidates to this organisation, with a particular consideration given to Poland.
Wobec rosnącej roli miast w procesach globalizacji gospodarki coraz więcej uwagi w badaniach prowadzonych na przełomie XX i XXI w., prezentowanych w literaturze światowej, poświęca się zakresowi globalizacji, któremu podlegają miasta. Wielu autorów podejmuje próby wyodrębniania i klasyfikacji miast pełniących kluczową rolę w globalnej gospodarce. Miasta te, nazywane miastami światowymi (world cities) lub miastami globalnymi (global cities), są miejscem koncentracji sił globalnych – funkcji zarządzania i sterowania rozwojem gospodarki światowej, odpowiedzialnych za funkcjonowanie całego globalnego systemu ekonomicznego i strategiczną budowę stosunków międzynarodowych. Cel pracy zrealizowany został w ujęciu teoretycznym i empirycznym. W ujęciu teoretycznym dokonano przeglądu koncepcji oraz poglądów badaczy dotyczących miast światowych i ich roli w gospodarce globalnej jako miejsc koncentracji sił globalnych – funkcji zarządczych i sterowania globalnym systemem ekonomicznym. Z kolei w ujęciu empirycznym dokonano analizy powiązań miast z gospodarką globalną poprzez działalność korporacji transnarodowych. Realizacja celu pracy wymagała przeprowadzenia analiz rozmieszczenia siedzib zarządów 150 największych korporacji transnarodowych świata, a także centrów badawczo-rozwojowych oraz centrów usług biznesowych korporacji, czyli działalności uznanych za najbardziej sieciotwórczy sektor w gospodarce. Badaniu poddano ponadto siłę i kierunek powiązań między miastami w skali globalnej.
In her article, the author presents the state and structure of business services in Poland. For the purpose of their evaluation, there are used not published data of the CSO. Business services comprise considerably differentiated types of activities. Part of them, the so-called technical and professional business services are considered as vehicles of the knowledge-based economy. As they have a particularly important impact on the rate of development and the opportunities for modernisation of the Polish economy, the author presents in the article dynamics of their growth in the recent years. There are also presented the determinants of development of outsourcing and BPO centres (Business Process Offshoring) in Poland.
Application of the ICT technology in the business services sector in the EU countries has been growing faster and wider than in the commercial sector. Intranet, WWW and mobile systems are used particularly often. More popular is their use as regards the so-called performance services than the so-called intelligent services. E-business services have also started to develop very quickly in Poland.