Szybki rozwój sprzedaży internetowej związany z postępującym procesem globalizacji spowodował wzrost znaczenia opakowań w e-biznesie. Nowoczesne opakowanie stało się jednym z istotnych narzędzi komunikacyjnych. Obecnie jego główną rolą nie jest już tylko ochrona produktu zapakowanego wewnątrz, ale również zwrócenie uwagi nabywcy, dostarczenie podstawowych informacji o produkcie oraz kreowanie produktu określonej marki. Na podjęcie decyzji o zakupie danego produktu w Internecie wpływają w dużej mierze jego cena, atrakcyjność, producent oraz skuteczna prezentacja w witrynie internetowej w postaci zdjęć, filmów wideo itp. Projektanci opakowań muszą dobierać ich elementy w taki sposób, aby zachować odpowiednią widoczność produktu w sieci. Forma konstrukcyjna i szata graficzna muszą być dobrze przemyślane, tak by uwydatniać kluczowe cechy produktu i zachęcać do jego zakupu.