Przedmiotem zainteresowania badawczego w niniejszym tekście są usługi finansowe oraz zachowania starszych konsumentów na rynku usług bankowych, ubezpieczeniowych itp. Podstawowym celem rozważań jest zidentyfikowanie kluczowych zmiennych społeczno-demograficznych wpływających na zakup usług finansowych przez osoby w wieku 50+. W pracy zastosowano przede wszystkim analizę literatury oraz analizę wyników uzyskanych za pomocą kwestionariusza ankietowego zrealizowanego wśród 753 osób w wieku 50+ zamieszkujących Polskę Północną. Na podstawie zrealizowanych badań zidentyfikowano kluczowe zmienne społeczno-demograficzne wpływające na zakup usług finansowych przez osoby w wieku 50+ − wiek, wykształcenie oraz dochód. Implikacje praktyczne: wykorzystanie wiedzy dotyczącej czynników pozwalających na dostosowanie produktów finansowych do oczekiwań klientów. Implikacje społeczne: szansa na lepsze zaspokojenie potrzeb klientów instytucji finansowych, pozwalające na ograniczenie wykluczenia finansowego, dzięki wprowadzeniu działań istotnych z punktu widzenia nabywców. Artykuł ma charakter badawczy.
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.