Wyniki wyszukiwania

Wyszukiwano:
w słowach kluczowych: dystrybucja uslug

Sortuj według:

Ogranicz wyniki do:

Postrzeganie kosztów w kanałach dystrybucji usług

100%

Lipowski M., Bondos I.

Handel Wewnętrzny

2016

tom 62

nr 2

W warunkach gospodarki sieciowej upowszechnia się praktyka wielokanałowej sprzedaży usług. Celem rozważań jest zaprezentowanie percepcji różnych składników kosztu całkowitego nabycia usługi przez klienta i wskazanie znaczenia ceny w poszczególnych kanałach dystrybucji na tle innych kategorii kosztów. W części empirycznej zaprezentowano wyniki badania ankietowego dotyczącego postrzegania kosztów korzystania z usług w różnych kanałach sprzedaży (kanał off-line, on-line i telefoniczny). Autorzy sformułowali pytania badawcze odnoszące się do tej kwestii i wykazali m.in. istotną rolę kanału off-line w kształtowaniu ogólnego znaczenia poszczególnych składowych kosztu całkowitego oraz brak istotnej przewagi postrzeganej ceny nad pozacenowymi kosztami.

Rezerwuj pokój

58%

Kowalik A.

Przegląd Gastronomiczny

2018

tom 72

nr 07-08

Istnieje wiele form pośrednictwa w dystrybucji usług hotelarskich. W artykule przedstawiono bezpośrednie oraz pośrednie kanały dystrybucji. Opisano ich wady i zalety. Wskazano, jakie korzyści wynikają dla przedsiębiorstw hotelarskich decydujących się na dystrybucję pośrednią oraz bezpośrednią. Hotelarstwo, to jedna z dziedzin gospodarki będących w czołówce pod względem wykorzystywania w swojej działalności, również w dystrybucji i sprzedaży, nowoczesnych rozwiązań technoiogicznych, zwłaszcza informatycznych. Pionierami w świecie sprzedaży usług turystycznych on-line były GDS-y, czyli globalne systemy dystrybucji. Z uwagi na stosunkowo wysokie koszty ten kanał dystrybucji jest polecany dużym, sieciowym obiektom. W artykule zwrócono też uwagę na dynamicznie rozwijające się OTA, czyli Online Travel Agencies. Dystrybucja usług przez OTA jest stosunkowo tania dla hoteli. Jedynym kosztem jest prowizja wypłacana za każdą zrealizowaną rezerwację. OTA są najbardziej odpowiednie dla małych, niezależnych hoteli, chociaż znajdują zastosowanie również w obiektach sieciowych.

Ograniczanie wyników

1 Handel Wewnętrzny

1 Przegląd Gastronomiczny

1 Bondos I.

1 Kowalik A.

1 Lipowski M.

1 2018

1 2016

Wyniki wyszukiwania

Postrzeganie kosztów w kanałach dystrybucji usług

Rezerwuj pokój