Rozważania na temat wykorzystania multimediów w edukacji rozpoczniemy od postawienia trzech pytań: 1. Co wiemy o nauczaniu? 2. Co wiemy o uczniu? 3. Co wiemy o multimediach? Odpowiedzi udzielone w tym artykule nie będą ani wyczerpujące, ani bezdyskusyjne. Pozwolą jednak umiejscowić dialog o edukacyjnej roli multimediów w odpowiednim kontekście. Pokażą to zagadnienie ze świadomie wybranej przez nas perspektywy, która każe organizatorom procesu kształcenia koncentrować się na procesie nauczania – w centrum którego jest uczeń – nie zaś na samym medium, technologii czy też szeroko rozumianym produkcie edukacyjnym (e-podręczniku, witrynie internetowej, gablocie, ekspozycji itd.).