Aby sprzedać pomyślnie produkt, musimy dostrzegać ludzi nie takich, jakich życzylibyśmy sobie widzieć, ale takich, jakimi są. Wymaga to dobrej znajomości zasad marketingu i metod badań. Opakowanie jest bardzo złożonym, lecz potężnym narzędziem marketingowym. Musi ono często działać w całym łańcuchu dystrybucji, a potem także oddziaływać pozytywnie na rynek docelowy.