Cel: struktura demograficzna polskiego społeczeństwa zmienia się, emigracja ludzi młodych i stały wzrost liczby ludzi starszych prowadzi do zwiększenia się odsetka grupy ludzi starszych tzw. seniorów, dlatego ważne staje się poznanie zachowań nabywczych tego segmentu. W artykule założono wstępne zidentyfikowanie źródeł informacji wykorzystywanych przez seniorów w procesie zakupu oraz wstępne rozeznanie trudności w prowadzeniu badań wśród tego segmentu. Podejście badawcze: wykorzystano ustalenia z przeglądu literatury naukowej przedmiotu oraz wyniki własnych badań pilotażowych zrealizowanych na grupie 75 respondentów dobranych do próby celowo. Wnioski: osoby starsze − seniorzy wykorzystują różne źródła informacji, zarówno tradycyjne, jak również sięgają do nowych technologii, wykorzystując internetowe źródła informacji w swoich decyzjach zakupowych, ponadto są respondentami, którzy pozytywnie odnoszą się do badań ankietowych prowadzonych w sposób tradycyjny. Implikacje praktyczne: zalecenia dla pracowników marketingu przedsiębiorstw tworzących oferty dla osób starszych konstruowania komunikatów marketingowych specjalnie dla tego specyficznego segmentu. Implikacje społeczne: teoria i praktyka nie biorą w pełni pod uwagę rosnącego znaczenia segmentu seniorów, którzy dysponując swoimi dochodami stają się atrakcyjnym segmentem konsumentów i również tak jak inne segmenty są podatni na działania marketingowe przedsiębiorstw. Kategoria artykułu: badawczy.
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.