Artykuł stanowi próbę oceny jakości komunikowania w sferze publicznej na przykładzie lokalnych planów działań (LPD) realizowanych w obrębie różnych społeczności na Śląsku: Katowic Nikiszowca, Zabrza Biskupic, Rudy Śląskiej Osiedla Kaufhaus oraz Bytomia Bobrek. Wybrane do celów niniejszej prezentacji osiedla oraz dzielnice znajdują się w miastach województwa śląskiego. Autorka stawia tezę, że brak konkretnej strategii komunikowania, jako osobnego dokumentu, a także niedostateczne sprecyzowanie działań komunikacyjnych są głównymi problemami komunikowania LPD i przyczyniają się do braku społecznego rozpoznania kwestii, których dane LPD dotyczy. Co więcej, potwierdzony zostaje nikły zasięg i rola nowych technologii informacyjno-komunikacyjnych (ICT) przy realizacji zadań komunikacyjnych ze społecznościami lokalnymi. Artykuł ma swe empiryczne oparcie w badaniach własnych, obejmujących analizę elementów strategii komunikowania zawartych w lokalnych planach działania (LPD) oraz wywiady skategoryzowane.