Wiedza na temat klientów stanowi wyzwanie w procesach kształtowania marki osobistej. Młodzi odbiorcy/klienci, stanowiący rynki docelowe dla osób kształtujących swoją markę osobistą za pośrednictwem mediów społecznościowych, stają się coraz bardziej wymagający. Informacje dotyczące trendów w ich zachowaniach pozwalają na opracowywanie skutecznych strategii personal brandingu, jak również przyczyniają się do dokonywania zmian w dotychczasowych metodach komunikacji. W artykule przyjęto następujące cele o charakterze opisowym i poznawczym: - zidentyfikowanie i zaprezentowanie charakterystyki młodych konsumentów - reprezentantów pokolenia Y i Z, - wskazanie znaczenia wiedzy o młodych odbiorcach w procesach kształtowania marki osobistej, - wskazanie praktyk kształtowania marki osobistej z wykorzystaniem wiedzy o młodych klientach pozyskanej przez świadome jej gromadzenie i analizowanie. Dla realizacji przyjętych celów wykorzystano następujące metody badawcze: krytyczną analizę literatury przedmiotu, wyniki badań własnych dotyczących zachowań młodych konsumentów-odbiorców, metodę case study wskazującą na najlepsze praktyki marketingowe związane z wykorzystywaniem wiedzy o klientach w procedurach personal brandingu.
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.