Strategies for resolving interpersonal conflicts

• Autorzy: Bekier I.
• Języki publikacji: EN

Abstrakty

EN

The paper presents methods of coping with interpersonal conflicts and discusses their characteristics. Considering the relational nature of a conflict, different solutions are possible. However, the way of approaching a conflict may yield different results. Each strategy can be useful in certain conflict situations. The ability to choose a proper conflict solving strategy increases the chance for a constructive solution, and significantly affects the individual performance in professional and personal situations.

Słowa kluczowe

EN

interpersonal conflict; human behaviour; coping strategy; assertiveness; cooperativeness

• Wydawca: -
• Czasopismo: Intercathedra
• Rocznik: 2013
• Tom: 29
• Numer: 1
• Opis fizyczny: p.7-10,fig.,ref.

Twórcy

autor

Bekier I.

• Department of Pedagogics, Poznan University of Life Sciences, Poznan, Poland

Bibliografia

• 1. Chełpa S., Witkowski T., Psychologia konfliktów. Praktyka radzenia sobie z konfliktami, Oficyna Wydawnicza UNUS, 1999, s.87-112.
• 2. Deutsch M., Coleman P.T. (red.), Rozwiązywanie konfliktów. Teoria i praktyka, Wydawnictwa UJ, Kraków 2005, s.351-362
• 3. Adler R.B., Rosenfeld L.B., Proctor II R.F., Relacje interpersonalne. Proces porozumiewania się, Dom Wydawniczy Rebis, Poznań 2007, s.393-403.
• 4. Ibidem, s.403
• 5. Weider- Hatfield D., A unit in conflict management skills, “Communication Education”, 1981, 30, s.265-273