Zarzadzanie sytuacjami kryzysowymi

• Autorzy: Mruk H
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

Badania dowodzą, że przedsiębiorstwa działające na rynku żywnościowym nie są przygotowane do działania w przypadku zaistnienia sytuacji kryzysowej. Z uwagi na takie zagrożenie każda firma powinna przygotować plan działań kryzysowych, powołać zespół, który dokona identyfikacji zagrożeń i opracuje procedurę działań na wypadek ich wystąpienia. Taki plan powinien być znany pracownikom i przećwiczony w firmie. Należy wyznaczyć osobę do kontaktów z mediami, odpowiedzialną za przekazywane informacje. Łagodzenie skutków kryzysu jest łatwiejsze, jeśli firma na co dzień dba o utrzymywanie odpowiednich relacji z mediami i otoczeniem.

EN

Conducted research proved that companies existing on food market are not prepared for crisis. In every company a plan should be prepared in case of crisis. It is worth creating a special group which should identify possibilities of crisis situations and prepare a plan of activities when crisis comes. Such a plan should be known to every person in a company and should be trained. One person should be appointed to media relations who would be responsible for information he provides. When a company takes care of good relations with media and others it is easier to milden crisis effects.

Słowa kluczowe

PL

zarzadzanie; analiza funkcjonalna; kryzys gospodarczy; przedsiebiorstwa; firmy; gospodarka zywnosciowa

• Wydawca: -
• Czasopismo: Przemysł Spożywczy
• Rocznik: 1999
• Tom: 53
• Numer: 06
• Opis fizyczny: s.13-14,46., bibliogr.

Twórcy

autor

Mruk H

• Akademia Ekonomiczna, al.Niepodleglosci 10, 61-712 Poznan

Bibliografia

• [1] Rydzak W.: 1997. Strategie działań public relations w sytuacjach kryzysowych, w: Strategie marketingowe w zarządzaniu przedsiębiorstwem, AE, Poznań, 128-134.
• [2] Mitroff J. I.. Pearson Ch. M.: 1998. Zarządzanie sytuacją kryzysową. Business Press, Warszawa, 27-31.
• [3] Green P. S.: 1997. Reputation Risk Management, Pitman Publishing, London, 112-135.
• [4] Jusypenko K.: 1998. Analiza działań public relations w sytuacji kryzysowej, (dot. np. przyp. Mercedesa klasy A), praca podypl., AE, Poznań.
• [5] Bereza A.: 1998. Zarządzanie sytuacją kryzysową - studium przypadków, praca MBA, Poznań - Atlanta.