Pomiar satysfakcji klienta w administracji publicznej

• Autorzy: Nenadal J.
• Języki publikacji: PL

Słowa kluczowe

PL

sektor publiczny; klienci; satysfakcja klientow; administracja publiczna; jakosc uslug

EN

public sector; customer; customer satisfaction; public administration; service quality

• Wydawca: -
• Czasopismo: Problemy Jakości
• Rocznik: 2002
• Tom: 34
• Numer: 09
• Opis fizyczny: s.19-22,rys.,bibliogr.

Twórcy

autor

Nenadal J.