Analiza przydatnosci i skutecznosci sposobow oceny jakosci uslug pocztowych

• Autorzy: Martyna K.
• Języki publikacji: PL

Słowa kluczowe

PL

rynek uslug; ocena jakosci; kryteria oceny; jakosc uslug; metody oceny; uslugi pocztowe

EN

service market; quality assessment; assessment criterion; service quality; assessment method; postal service

• Wydawca: -
• Czasopismo: Problemy Jakości
• Rocznik: 2006
• Tom: 38
• Numer: 05
• Opis fizyczny: s.40-45,rys.,tab.

Twórcy

autor

Martyna K.

• Politechnika Poznanska, Poznan