Zarzadzanie relacjami z klientem [2] Projekt wdrazania CRM

• Autorzy: Wiacek D. , Baginski J.
• Języki publikacji: PL

Słowa kluczowe

PL

zarzadzanie jakoscia; jakosc; system CRM; systemy zarzadzania; marketing bezposredni; zarzadzanie relacjami z klientem; klienci; wdrozenia do praktyki; bazy danych; przedsiebiorstwa; handel elektroniczny; Internet; telemerketing

EN

quality management; quality; CRM system zob.Customer Relationship Management system; management system; direct marketing; customer relationship management; customer; practical implementation; database; enterprise; electronic commerce; Internet; telemarketing

• Wydawca: -
• Czasopismo: Problemy Jakości
• Rocznik: 2003
• Tom: 35
• Numer: 07
• Opis fizyczny: s.21-22,27-31,rys.,bibliogr.

Twórcy

autor

Wiacek D.

autor

Baginski J.