Pełnomocnik ds. jakości w procesie zarządzania wiedzą

• Autorzy: Polak A.S.

Warianty tytułu

EN

Quality manager in the process of knowledge management

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

Obecnie doskonalenie systemu zarządzania jakością w przedsiębiorstwie jest nastawione na wyzwalanie innowacji. Pełnomocnik ds. jakości nie jest w stanie samodzielnie działać w tym zakresie. Dlatego dąży się do tworzenia centrum wiedzy, którego działania są nastawione na innowacje. Centrum wiedzy tworzy rada jakości, pełnomocnik ds. jakości oraz auditorzy. W artykule opisano zadania pełnomocnika ds. jakości w centrum wiedzy. Zwrócono też uwagę, że wiedza na temat kosztów zapewnienia jakości wpływa na zachowania dyrekcji przedsiębiorstwa.

EN

Nowadays the improvement of the quality management in a company is focused on innovations release. The innovations cannot be released by an assignee for the quality, therefore, there are knowledge centers which realase innovations. The knowledge center includes a council, a quality manager and auditors. The article presents the manager's tasks in the knowledge center and indicates, that the knowledge about the quality costs influences the behaviour of the company management.

Słowa kluczowe

PL

jakosc; wiedza; zarzadzanie jakoscia; zarzadzanie wiedza; pelnomocnicy ds.jakosci

EN

quality; knowledge; quality management; knowledge management

• Wydawca: -
• Czasopismo: Problemy Jakości
• Rocznik: 2014
• Tom: 46
• Numer: 10
• Opis fizyczny: s.28-33,rys.,tab.,fot.,bibliogr.

Twórcy

autor

Polak A.S.

• Wydział Budownictwa, Politechnika Wrocławska, Wrocław

Bibliografia

• 1. Bieńkowska A.: Ośrodki odpowiedzialności w controllingu wiedzy. Prace naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, 2010, nr 94, s. 39-47.
• 2. Kowalczyk A., Nogalski B.: Zarządzanie wiedzą. Koncepcje i narzędzia. Difin, Warszawa 2007.
• 3. Polak A.S.: Wdrażanie projektów badawczych w przedsię­biorstwie. „Problemy Jakości” nr 4/2014.
• 4. Skrzypek A.: Możliwości i potrzeba pomiaru zasobów niema­terialnych w organizacji. „Problemy Jakości” nr 5/2014.