Impact of hotel classification in Poland on the quality of services rendered

• Autorzy: Ozimek I. , Kozlowska J.

Warianty tytułu

PL

Wpływ kategoryzacji hoteli w Polsce na jakość świadczonych usług

• Języki publikacji: EN

Abstrakty

EN

PL

Słowa kluczowe

EN

hotel; classification system; service quality; consumer; consumer expectation; Poland

• Wydawca: -
• Czasopismo: Acta Scientiarum Polonorum. Oeconomia
• Rocznik: 2020
• Tom: 19
• Numer: 3
• Opis fizyczny: p.65-74,fig.,ref.

Twórcy

autor

Ozimek I.

• Warsaw University of Life Sciences – SGGW, Warsaw, Poland

autor

Kozlowska J.

• Ibis Styles Warsaw West, Warsaw, Poland

Identyfikatory

DOI

10.22630/ASPE.2020.19.3.29