PL
Celem artykułu jest ocena wdrożenia systemowego projektu poprawy dostępu, jakości i efektywności procesu leczenia pacjentów z rozpoznaniem onkologicznym, który określa się terminem „pakiet onkologiczny”. Studium przypadku omówione w artykule zostało przeprowadzone w Uniwersyteckim Centrum Klinicznym (UCK) w Gdańsku. W celu egzemplifikacji skutecznej metody wdrożenia ustawowych regulacji na poziomie mikrozarządzania wykorzystano wyniki badania metodą wywiadu pogłębionego zrealizowanego w grupie koordynatorów pakietu onkologicznego, będących pracownikami UCK. Porównano dane statystyczne oraz finansowe 5 przykładowych klinik w odniesieniu do całej działalności podmiotu. Przeprowadzone analizy pozwalają na wysunięcie wniosku, że zaangażowanie odpowiedniej grupy pracowników w charakterze koordynatorów procesu, wykorzystanie narzędzi z zakresu e-zdrowia i zmian organizacyjnych przekłada się na znaczący wzrost dynamiki przychodów podmiotu w ramach realizacji pakietu onkologicznego i efektywną obsługę pacjentów.
EN
The objective of the article was assessment of implementation of the national project labelled “oncological package” which aim was to improve accessibility, quality and effectiveness of diagnosis and treatment of patients with cancer. The case study of the reform deployment was conducted in the University Clinical Centre (UCK) in Gdansk. To exemplify the method of implementing national legislation at the level of micromanagement an in-depth interview with coordinators and an analysis of statistical and financial data of 5 exemplary university hospital departments were conducted as referred to the overall activity of the hospital. The engagement of a new group of professionals to coordinate the process, usage of e-health tools and organisational changes allowed making patients’ care more effective and increasing income of the entity within the oncological package framework.
RU
Целью статьи была оценка внедрения системного проекта улучшения доступа и повышения качества и эффективности процесса лечения онкологи-ческих пациентов, который именуется «онкологическим пакетом». Анализ конкретного случая, проведенный в статье, осуществили в Университетском клиническом центре (UCK) в Гданьске. Для экземплификации результативного метода внедрения законодательной регулировки на уровне микроуправления использовали результаты изучения по методу углубленного интервью, проведенного в группе координаторов онкологического пакета, являющихся сотрудниками UCK. Сравнили статистические и финансовые данные 5 примерных клиник, сопоставляя их с общей деятельностью организации. Проведенные анализы позволяют сделать вывод, что вовлеченность соответствующей группы сотрудников в качестве координаторов процесса, использование инструментов в области э-здоровья и организационных изменений ведет к значительному росту динамики доходов организации в рамках реализации онкологического пакета и к эффективному обслуживанию пациентов.