Zarzadzanie relacjami z klientem oparte na wiedzy [koncepcja CKM]

• Autorzy: Sadowski A.
• Języki publikacji: PL

Słowa kluczowe

PL

zarzadzanie; koncepcja CRM; zarzadzanie relacjami z klientem; koncepcja CKM; zarzadzanie wiedza; przedsiebiorstwa

EN

management; CRM conception zob.Customer Relationship Management system; customer relationship management; CKM conception; knowledge management; enterprise

• Wydawca: -
• Czasopismo: Problemy Jakości
• Rocznik: 2004
• Tom: 36
• Numer: 10
• Opis fizyczny: s.10-13,rys.

Twórcy

autor

Sadowski A.