Pojmowanie jakości w marketingu usług

• Autorzy: Otto J.
• Języki publikacji: PL

Słowa kluczowe

PL

badania jakosciowe; jakosc; marketing; uslugi; jakosc uslug; obsluga klientow; kryteria jakosci

EN

qualitative research; quality; marketing; service; service quality; customer service; quality criterion

• Wydawca: -
• Czasopismo: Problemy Jakości
• Rocznik: 2000
• Tom: 32
• Numer: 05
• Opis fizyczny: s.23-28,rys.,tab.,fot.

Twórcy

autor

Otto J.