Wykorzystanie metody SERVQUAL w ocenie świadczenia usługi odbioru odpadów komunalnych

• Autorzy: Jakubowski T. , Krolczyk J.

Warianty tytułu

EN

The use of the SERVQUAL method in the assessment of the municipal waste collection service

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

EN

• Wydawca: -
• Czasopismo: Infrastruktura i Ekologia Terenów Wiejskich
• Rocznik: 2018
• Numer: II/1
• Opis fizyczny: s.435-448,rys.,tab.,bibliogr.

Twórcy

autor

Jakubowski T.

• Instytut Eksploatacji Maszyn Ergonomii i Procesów Produkcyjnych, Uniwersytet Rolniczy w Krakowie, ul. Balicka 116B, 30-149 Kraków

autor

Krolczyk J.

• Katedra Technologii Maszyn i Automatyzacji Produkcji, Politechnika Opolska, ul. Mikołajczyka 5, 45-271 Opole

Identyfikatory

DOI

10.14597/INFRAECO.2018.2.1.029