Growing requirements on the labourmarket and competition make commitment a prominent issue. This pertains mostly to healthcare entities, where quality and commitment of medical staff is a crucial determinant of goal attainment in a given entity. One of the factors that affect the level of commitment is trust. Forming a climate of trust has a considerable meaning for the functioning of the healthcare system and its constituents. Trust impacts all operations taken by an organisation and serves as the starting point for the implementation of other management methods and techniques. The study presents results of empirical research, which show a correlation between institutional trust and components of organisational commitment in a healthcare entity
Department of Management, IT and Social Sciences, The University of Dabrowa Gornicza, 1c Zygmunta Cieplaka Street, 41-300 Dabrowa Gornicza, Poland
Bibliografia
[1] M. Kautsch, Zarządzanie w opiece zdrowotnej. Nowe wyzwania (2015) 28.
[2] D. Lewicka, K. Krot, Wpływ zaufania organizacyjnego na innowacyjność w świetle badania jakościowego, Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego.Studia i Prace Wydziału Nauk Ekonomicznych i Zarządzanianr 39, t. 3 (2015) 72.
[3] Mazur, Kształtowanie kompetencji personelu medycznego w zakresie zarządzania, [w:] Z. Nęcki (red.), M. Kęsy (red.), Postawy personelu medycznego wobec zarządzania szpitalem, Wydawnictwo Uniwersytetu Jagiellońskiego, Kraków(2013) 77.
[4] S. P. Hundley, F. Jacobs, M. Drizin, Workforce Engagement: Implications for Engineering and Technology Managers Employees, and Researchers, [w:]T. Anderson, T. Daim, D. Kocaoglu (red.), Technology Management: A Unifying Discipline for Melting the Boundaries, Portland, OR: PICMET.
[5] D. Lewicka, Zapobieganie patologiom w organizacji, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa (2014) 224.
[6] J. P. Meyer, L. Herscovitch, Commitment in the Workplace: Towards a general model, Human Resource Management Review11 (2001) 299-326.
[7] John P. Meyer, Natalie J. Allen, A three-component conceptualization of organizational commitment, Human Resource Management Review1(1) (1991) 61-89.
[8] D. R. Roberts, T.O. Davenport, Job Engagement: Why It’s Important and How to Improve it, Employment Relation Today, Willey Periodicals (2002).
[9] N. J. Allen, J. P. Meyer, The measurement and antecedents of affective, continuance and normative commitment to the organization, Journal of Occupational and Organizational Psychology, 63(1)(1990) 1-18.
[10] Aaron Cohen, Commitment Before And After: An evaluation and reconceptualization of organizational commitment, Human Resource Management Review17( 3) (2007) 336-354.
[11] P. Sztompka, Zaufanie. Fundament społeczeństwa, Wydawnictwo Znak, Kraków (2007) 303.
[12] M.J. Ashleigh, J. Nandhakumar, Trust and technologies: Implications for information technology supported work practices, Decision Support Systems43(2007) 607-617
[13] N. Luhmann, Trust and Power, J. Wiley, New York (1979).
[14] A. Sankowska, Wpływ zaufania na zarządzanie przedsiębiorstwem. Perspektywa wewnątrz organizacyjna, Wydawnictwo Difin, Warszawa (2011) 34.
[15] M. Bugdol, Wymiary i problemy zarządzania organizacją opartą na zaufaniu, Wydawnictwo Uniwersytetu Jagiellońskiego, Kraków(2010) 16.
[16] P. Sztompka, Zaufanie. Fundament społeczeństwa, Kraków (2007) 69-70.
[17] D. Lewicka, K. Krot, Wpływ zaufania organizacyjnego na innowacyjność w świetle badania jakościowego, Studia i prace Wydziału Nauk Ekonomicznych i Zarządzania, Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego Nr 39, t. 3,Szczecin (2015) 66.
[18] S. Loon Hoe, Is Interpersonal Trust a Necessary Condition for Organisational Learning?Journal of Organisational Transformation and Social Change4(2) (2007) 149-156.
[19] R. Ellonen, K. Blomqvist, K. Puumalainen, The Role of Trust in Organisational Innovativeness, European Journal of Innovation Management 11(2)(2008) 160-181.
Uwagi
EN
1st INTERNATIONAL SCIENTIFIC CONFERENCE, dilemmas of scientific research in various fields of science: natural sciences, science and technology, economic and social sciences, humanistic sciences, 10th October, 2016, Cracow, Poland