System jakości obejmuje strukturę organizacyjną, procedury, procesy i zasady, niezbędne do zarządzania jakością. Podstawowe, najpowszechniej stosowane obecnie systemy jakości to: system wg norm serii ISO 14000 oraz system TQM.
W artykule zaprezentowano znaczenie jakości w zarządzaniu strategicznym w przedsiębiorstwie turystycznym. Jakość zarządzania, w tym strategicznego, uznano jako warunek sprawnej i skutecznej realizacji celów przedsiębiorstwa. Jako sposób na osiągnięcie najwyższej jakości zarządzania wskazano na filozofię TQM. Analizując to podejście zwrócono uwagę na znaczenie ludzi i kultury organizacyjnej w poprawie jakości zarządzania.
Z jakością towarów wiążą się ściśle ochronne, logistyczne, informacyjne i użytkowe funkcje opakowań. Z funkcjami tymi związane są wymagania dotyczące jakości stosowanych opakowań, które stanowią istotny czynnik w strategii jakości towarów. Jakość opakowań wpływa poza tym na decyzje nabywców opakowanych wyrobów.