Z jakością towarów wiążą się ściśle ochronne, logistyczne, informacyjne i użytkowe funkcje opakowań. Z funkcjami tymi związane są wymagania dotyczące jakości stosowanych opakowań, które stanowią istotny czynnik w strategii jakości towarów. Jakość opakowań wpływa poza tym na decyzje nabywców opakowanych wyrobów.