Ograniczanie wyników

Czasopisma help

  1. 44 Problemy Jakości

  2. 26 Marketing i Rynek

  3. 18 Poradnik Handlowca. Branżowy Miesięcznik Ogólnopolski dla Sklepów i Hurtowni FMCG

  4. 13 Przegląd Piekarski i Cukierniczy

  5. 6 ABC Jakości

Więcej...
Autorzy help

  1. 4 Handkowska H.

  2. 4 Niezurawski L.

  3. 4 Pawlowska B.

  4. 4 Sikora T.

  5. 3 Buszko A.

Więcej...
Lata help

  1. 1 2019

  2. 2 2018

  3. 3 2016

  4. 3 2015

  5. 6 2014

Więcej...
Preferencje help
Polish version English version Język
Widoczny [Schowaj] Abstrakt
Liczba wyników

Znaleziono wyników: 165

Liczba wyników na stronie
Pierwsza strona wyników Pięć stron wyników wstecz Poprzednia strona wyników Strona / 9 Następna strona wyników Pięć stron wyników wprzód Ostatnia strona wyników

Wyniki wyszukiwania

Wyszukiwano:
w słowach kluczowych:  satysfakcja klientow
help Sortuj według:

help Ogranicz wyniki do:
Pierwsza strona wyników Pięć stron wyników wstecz Poprzednia strona wyników Strona / 9 Następna strona wyników Pięć stron wyników wprzód Ostatnia strona wyników
1

Woda warta pozadania

100%
Mikolajczak M.
Packaging Polska. Magazyn dla Przemysłu Opakowaniowego, Transportu i Logistyki
|
2004
|
nr 09
42
2

Znaczenie marketingu relacyjnego w uslugach medycznych

100%
Dobska M.
Zeszyt Naukowy. Wyższa Szkoła Handlu i Usług w Poznaniu
|
2004
|
tom 07
115-123
3

Handlowiec i klient partnerami

88%
Rutkowski I. P.
Poradnik Handlowca. Branżowy Miesięcznik Ogólnopolski dla Sklepów i Hurtowni FMCG
|
2006
|
tom 13
|
nr 05
116-117
4

Mass customization jako nowa, konkurencyjna strategia biznesowa

88%
Babiarz P., Piotrowski M., Wawrzynkiewicz M.
Logistyka. Magazynowanie, Transport, Automatyczna Identyfikacja
|
2004
|
nr 5
59-61
5

Ocena satysfakcji klienta z uslug doradczych [II]. Zastosowanie metody SERVQUAL

88%
Zalewski R. I., Borucki M.
Przegląd Organizacji
|
2004
|
nr 01
23-26
6
Artykuł dostępny w postaci pełnego tekstu - kliknij by otworzyć plik
Content available

Ocena jakości świadczonych usług w obiektach noclegowych Górnego Śląska

75%
Cieslik I., Cieslik E., Siembida A., Tomczyk M.
Journal of Agribusiness and Rural Development
|
2013
|
nr 04[30]
W artykule przedstawiono wyniki badań dotyczących oceny wpływu jakości usług noclegowych, szczególnie jakości pracy i kwalifikacji personelu, na opinię gości, a tym samym promocję obiektu noclegowego oraz dokonywanie jego wyboru na terenie Górnego Śląska. Badaniem objęto 200 osób, uwzględniając ich płeć, wiek, miejsce zamieszkania, wykształcenie oraz status zawodowy. Narzędzie badawcze stanowił autorski kwestionariusz ankiety. Na podstawie uzyskanych wyników badań dostrzeżono ścisłą korelację pomiędzy jakością usług świadczonych przez pracowników (indywidualne podejście, estetyka, dyskrecja, zrozumienie) a zadowoleniem klienta. Szczególną uwagę na jakość obsługi zwracali goście o wysokim statusie zawodowym i wyższym poziomie wykształcenia.
7

Jakość żywności a preferencje konsumentów

75%
Niezurawska M.
Roczniki Naukowe Stowarzyszenia Ekonomistów Rolnictwa i Agrobiznesu
|
2001
|
tom 03
|
nr 3
Głównym czynnikiem decydującym o przyjęciu się na rynku określonego artykułu spożywczego jest w gospodarce rynkowej smak, wygląd i akceptacja ze strony konsumenta. W gospodarce wolnorynkowej produkty, które nie zadawalają konsumentów zostają wyparte z rynku przez produkty konkurencyjne, dające konsumentom większą satysfakcję. Tak więc głównymi siłami formującymi jakość w gospodarce rynkowej jest presja konkurencji i wymogi konsumentów. Postęp w dziedzinie wzrostu atrakcyjności sensorycznej żywności jest niewątpliwy. Urynkowienie produkcji żywności i konkurencja producentów efekt ten jeszcze bardziej uwidoczniła. Jednakże postęp w zakresie walorów sensorycznych, szczególnie w odniesieniu do żywności wysoko przetworzonej, nie zawsze musi być oceniany pozytywnie. Może bowiem dać konsumentowi możliwość wyboru żywności pozornie lepszej, bo smaczniejszej od dotychczasowej, ale faktycznie żywieniowo uboższej lub mniej zdrowej wskutek obecności nadmiernej ilości dodatków technologicznych.
8

Indywidualnie do klienta

75%
Grysiak A.
Poradnik Handlowca. Branżowy Miesięcznik Ogólnopolski dla Sklepów i Hurtowni FMCG
|
2006
|
tom 13
|
nr 05
120-121
9

Preferencje klientow na rynku wybranych produktow mleczarskich

75%
Niezurawski L., Szczepanska E.
Przegląd Mleczarski
|
2004
|
nr 04
10-14
10

Turystyka zrównoważona w małych miastach w świetle badań ankietowych

75%
Kowalczyk M.
Człowiek i Środowisko
|
2013
|
tom 37
|
nr 1-2
The article describes a part of survey carried out under the research titled „The Tourism vs. Sustainable Development of Small Towns” being implemented by the Institute of Spatial Management and Housing, Warsaw. The survey was carried out in four small towns (Sieraków, Wolsztyn, Pułtusk, Warka) in the summer 2011. The results formed the grounds for appraising small towns in terms of their tourist values, development of tourism, and accessibility. In addition, we measured the satisfaction of tourism in small towns, being one of the indicators applied by the World Tourism Organization (UNWTO) for appraising the sustainable development of tourism. The declared level of satisfaction of tourism in all four towns was high, which was proved by the big percentage of those who visited small towns once again. In general, respondents better appraised the towns from the Wielkopolskie province (Sieraków, Wolsztyn) than those from the Mazowieckie province (Pułtusk, Warka).
11

Budowa kanalow dystrybucji opartych na satysfakcji odbiorcow [na przykladzie producentow materialow budowlanych]

75%
Buszko A.
Handel Wewnętrzny
|
2004
|
tom 50
|
nr 6
24-32
12

Satysfakcja klienta w przedsiebiorstwach przemyslu spozywczego

75%
Pawlowska B., Strychalska-Rudzewicz A.
Przemysł Spożywczy
|
2007
|
tom 61
|
nr 10
54-57
Norma PN-EN ISO 9001:2001 obliguje przedsiębiorstwa do prowadzenia pomiarów satysfakcji klienta. Jednak większość badanych przedsiębiorstw przed wprowadzeniem systemu zarządzania jakością takich badań nie prowadziła. Przedsiębiorstwa nie mają jeszcze dobrej metodyki pomiaru satysfakcji klienta. Należy wprowadzić nowe metody bardziej angażujące pracowników, gdyż z przeprowadzonych analiz wynika, że pracownicy boją się konsekwencji stwierdzenia braku satysfakcji klienta.
13

Ocena satysfakcji klienta z uslug doradczych [I] Modele jakosci uslug

75%
Zalewski R. I., Borucki M.
Przegląd Organizacji
|
2003
|
nr 06
23-26
14

System zarzadzania jakoscia ISO 9001 - poczatek drogi do TQM

75%
Kafel P., Sikora T.
Przegląd Organizacji
|
2004
|
nr 03
37-40
15

Podejścia do analizy IPA w badaniach satysfakcji klienta

75%
Biesiok G., Wyrod-Wrobel J.
Problemy Jakości
|
2015
|
tom 47
|
nr 06
16

Analiza i ocena wybranych aspektów satysfakcji klienta na przykładzie usług hotelarskich

75%
Jakubiec M., Mika M.
Problemy Jakości
|
2016
|
tom 48
|
nr 02
17

Satysfakcja i wartość dla klienta – podstawą relacji

75%
Skrzynska M.
Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Przyrodniczo-Humanistycznego w Siedlcach. Seria: Administracja i Zarządzanie
|
2011
|
nr 16[89]
18

Firma zarządzana przez klienta

75%
Frackowiak M.
Piekarstwo. Specjalistyczne Czasopismo dla Piekarzy
|
2012
|
nr 3
19

Budowanie lojalnosci klienta

75%
Kuich A.
Poradnik Handlowca. Branżowy Miesięcznik Ogólnopolski dla Sklepów i Hurtowni FMCG
|
2006
|
tom 13
|
nr 03
36-38
20

Marketing wewnetrzny w przedsiebiorstwach przemyslu miesnego

75%
Urban S.
Gospodarka Mięsna
|
2003
|
tom 55
|
nr 02
30
Pierwsza strona wyników Pięć stron wyników wstecz Poprzednia strona wyników Strona / 9 Następna strona wyników Pięć stron wyników wprzód Ostatnia strona wyników
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.