Opakowaniom kremów kosmetycznych stawia się wiele wymagań, które muszą być spełnione, aby zapewnić sukces rynkowy tego produktu. W celu poznania zmieniających się wymagań rynku prowadzone są badania marketingowe, przedmiotem których jest ustosunkowanie się nabywców do cech użytkowych, reklamowych i estetycznych stosowanych opakowań.