Wyniki wyszukiwania

1

Systemy rekomendacji w gastronomii jako determinanta wyboru lokali gastronomicznych przez konsumentów

100%

Kiezel M.

Handel Wewnętrzny

|

2018

|

tom 64

|

nr 1

2

Artykuł dostępny w postaci pełnego tekstu - kliknij by otworzyć plik

Innovations of retail banks – expression of relationship marketing or product orientation

100%

Kiezel M.

Acta Scientiarum Polonorum. Oeconomia

|

2016

|

tom 15

|

nr 3

3

Umiędzynarodowienie działalności rodzimych banków w kontekście emigracji zarobkowej Polaków

100%

Kiezel M.

Marketing i Rynek

|

2014

|

tom 21

|

nr 07

4

Wirtualne oddziały banków detalicznych jako procesowe i dystrybucyjne innowacje technologiczne

100%

Kiezel M.

Marketing i Rynek

|

2015

|

tom 22

|

nr 08

5

Stereotypy i ich wpływ na przekaz reklamowy oraz postrzeganie wizerunku marki

100%

Kiezel M.

Marketing i Rynek

|

1998

|

tom 05

|

nr 07

6

Zaufanie konsumentów do banków detalicznych oraz jego determinanty w dobie kryzysu w zintegrowanej przestrzeni europejskiej

100%

Kiezel M.

Handel Wewnętrzny

|

2015

|

tom 61

|

nr 3

Celem rozważań jest identyfikacja, jak kryzys oraz czynniki związane z działaniami samych banków wpłynęły na poziom zaufania klientów wobec tych instytucji w Polsce oraz w wybranych krajach europejskich. We wprowadzającej części teoretycznej artykułu wykorzystano analizę literatury przedmiotu, a w części praktycznej ‒ metodę dokumentacyjną dla analizy źródeł wtórnych z sektora. Badania wykazały, że kryzys i nie zawsze etyczne działania banków w Polsce nie wpłynęły na obniżenie zaufania tak mocno jak w innych krajach europejskich. Ponadto, dla klientów bardzo ważna jest rzetelna informacja o ofercie, uwzględniająca potencjalne ryzyko. To ważna wskazówka dla banków, w jakim kierunku powinny zmieniać działania, aby wzmocnić poziom zaufania konsumenckiego (implikacje praktyczne). Implikacje społeczne to szansa na lepsze zaspokojenie potrzeb klientów banków, dzięki wprowadzeniu działań istotnych z punktu widzenia nabywców.

7

Percepcja innowacyjności banków i determinanty korzystania z nich wśród klientów indywidualnych z różnych grup wiekowych

100%

Kiezel M.

Handel Wewnętrzny

|

2018

|

tom 64

|

nr 3

Celem artykułu jest identyfikacja sposobu i różnic w percepcji innowacyjności banków i determinant korzystania z innowacji przez konsumentów z różnych grup wiekowych (tzw. generacji X, Y, Baby Boomers) na tle ich ogólnej charakterystyki w kontekście zakresu korzystania z produktów bankowych, w tym zwłaszcza tych innowacyjnych, opartych często na nowoczesnych technologiach. Artykuł powstał na podstawie studiów literaturowych i analizy źródeł wtórnych pochodzących z badanego sektora oraz wyników badań ankietowych przeprowadzonych wśród klientów banków detalicznych. Badania pozwoliły ustalić, że wysoki poziom innowacyjności jest przypisywany silnemu bankowi, wywodzącemu się z badanego regionu, oraz bankom, których modele działania opierają się na innowacyjnych rozwiązaniach. Wiek nie jest tu czynnikiem, który różnicowałby istotnie odpowiedzi. Wśród bodźców zachęcających do korzystania z innowacji, zwłaszcza młodsze pokolenia, szczególne znaczenie mają czynniki związane z wygodą. Wśród barier badani, szczególnie z najstarszego pokolenia, wskazywali na niechęć do zmian, obawę przed nieznanym oraz ryzyko towarzyszące nowym usługom.

8

Wizerunek marki i jego znaczenie

75%

Kiezel M.

Marketing i Rynek

|

1999

|

tom 06

|

nr 06

9

Działania z zakresu CSR w marketingu banków detalicznych - przypadek Banku Ochrony Środowiska

63%

Kiezel M., Wojcik-Jurkiewicz M.

Marketing i Rynek

|

2017

|

tom 24

|

nr 12

Ograniczanie wyników

5 Marketing i Rynek

3 Handel Wewnętrzny

1 Acta Scientiarum Polonorum. Oeconomia

9 Kiezel M.

1 Wojcik-Jurkiewicz M.

2 2018

1 2017

1 2016

2 2015

1 2014

1 1999

1 1998

Systemy rekomendacji w gastronomii jako determinanta wyboru lokali gastronomicznych przez konsumentów

Innovations of retail banks – expression of relationship marketing or product orientation

Umiędzynarodowienie działalności rodzimych banków w kontekście emigracji zarobkowej Polaków

Wirtualne oddziały banków detalicznych jako procesowe i dystrybucyjne innowacje technologiczne

Stereotypy i ich wpływ na przekaz reklamowy oraz postrzeganie wizerunku marki

Zaufanie konsumentów do banków detalicznych oraz jego determinanty w dobie kryzysu w zintegrowanej przestrzeni europejskiej

Percepcja innowacyjności banków i determinanty korzystania z nich wśród klientów indywidualnych z różnych grup wiekowych

Wizerunek marki i jego znaczenie

Działania z zakresu CSR w marketingu banków detalicznych - przypadek Banku Ochrony Środowiska