Zarządzanie jakością a innowacyjność przedsiębiorstwa

• Autorzy: Goszka W. , Baldyga A.

Warianty tytułu

EN

Quality management but innovative of the enterprise

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

Badania przeprowadzone w przedsiębiorstwie wykazały, że klienci zauważają pozytywny wpływ systemu zarządzania jakością na poprawę procesu produkcyjnego, produktu, obsługi klientów oraz marketingu. W ocenie wewnętrznej, dokonanej przez kierownika działu jakości zauważono poprawę oraz uporządkowanie działań i procesów, w tym również wprowadzanie nowych, podniesienie jakości wyrobów, wzrost wydajności pracy oraz redukcję liczby braków i reklamacji.

EN

The results of researches which were undertaken in chosen enterprise indicated that customers noticed positive influence of the existing quality management system on product, customer service, marketing, production process. A particular attention was paid to internal assessment that show improvement in processes as well reduction of number complaint and growing quality of goods.

Słowa kluczowe

PL

przedsiebiorstwa; zarzadzanie jakoscia; innowacyjnosc

• Wydawca: -
• Czasopismo: Prace Naukowe. Szkoła Główna Gospodarstwa Wiejskiego. Wydział Nauk Ekonomicznych. Katedra Polityki Agrarnej i Marketingu
• Rocznik: 2008
• Numer: 45/2
• Opis fizyczny: s.323-328,bibliogr.

Twórcy

autor

Goszka W.

• Katedra Doradztwa w Agrobiznesie, Wydział Rolniczy, Uniwersytet Technologiczno-Przyrodniczy w Bydgoszczy, Bydgoszcz

autor

Baldyga A.

Bibliografia

• 1. Bogdanienko J.,/red./. Innowacyjność przedsiębiorstw. TNOiK „Dom organizatora" Toruń, 2004.
• 2. Janasz W., /red./. Innowacje w modelach przedsiębiorstw. Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego, Szczecin, 2002.Marciniak S., Innowacje i rozwój gospodarczy. Ośrodek Nauk Społecznych Politechniki Warszawskiej Warszawa, 1997.
• 3. Osęka J., Innowacyjność przedsiębiorstw ekonomiczne i organizacyjne determinanty. Państwowe Wydawnictwo Naukowe Warszawa, 1985.
• 4. Strużycki M.,/red/. Innowacyjność w teorii i praktyce. Szkoła Główna Handlowa Warszawa, 2006.