PL
Jakość wyrobów jest jednym z najistotniejszych instrumentów konkurowania zarówno na rynku krajowym, jak i na rynkach zagranicznych, bowiem jest podstawowym czynnikiem decydującym o stopniu zadowolenia klientów. Przedsiębiorstwa przemysłu spożywczego, aby sprostać tym zadaniom wdrożyły i stosują systemy zarządzania jakością. Z przeprowadzonych badań wynika, że stosowanie systemu HACCP i ISO 9001 w sposób istotny wpłynęło na poziom konkurencyjności ankietowanych małych i średnich przedsiębiorstw na rynku krajowym, jaki i przede wszystkim na rynku UE.
EN
Quality ofproducts is one of the most important tools of competition on national market as well as abroad. It is the main factor that decides about consumers' satisfaction level. To be up to this challenge the food industry enterprises have implemented quality management systems. According to conducted researches, it can be stated that implementation of HACCP and ISO 9001 systems significantly influenced the competitiveness of surveyed small and medium enterprises not only on national market, but also on the EU market.