PL
Poznano opinię konsumentów na temat informacji umieszczanej na opakowaniach produktów mleczarskich oraz określenie stopnia zrozumienia tych informacji, a także ich przydatności dla nich. Badania ankietowe przeprowadzono w 2011 roku metodą wywiadu bezpośredniego wśród 620 przypadkowych konsumentów kupujących i spożywających produkty mleczarskie. Na podstawie wyników badań ankietowych stwierdzono, że polscy konsumenci podczas dokonywania zakupów nie zawsze czytają informacje zawarte na etykiecie produktu spożywczego. Mimo to, według nich te informacje mają znaczący wpływ na decyzje o zakupie produktów mleczarskich. Podczas wyboru różnorodnych produktów mleczarskich najważniejsza dla respondentów jest cena, marka i przyzwyczajenie, a dla jogurtu również skład produktu. Wiele symboli znajdujących się na opakowaniu produktów jest znanych i rozumianych przez respondentów, zwłaszcza te dotyczące informacji żywieniowej. Natomiast symbole dotyczące ochrony środowiska oraz zapewnienia bezpieczeństwa zdrowotnego produkcji żywności są znane dla mniejszej grupy respondentów. Również nie wszystkie informacje słowne są zrozumiałe, np. zawiera kultury probiotyczne, zawiera sterole roślinne, czy informacja o wskazanym dziennym spożyciu GDA. Podsumowując, aby informacje zawarte na opakowaniu produktów mleczarskich były w pełni zrozumiałe dla konsumentów wymaga to działań edukacyjnych prowadzonych w mediach. Informacje te są potrzebne aby wspomóc konsumentów przy wyborze wśród produktów żywnościowych, zwłaszcza popularnych produktów mleczarskich, występujących w szerokim asortymencie i różnorodnych opakowaniach na rynku.
EN
The work aimed at studying consumer opinion concerning information on packaging of dairy products and determining the degree of understanding this information by consumers as well as its suitability. Surveys were conducted in 2011 using direct interviews of 620 random consumers buying and consuming dairy products. Based on results it was found that Polish consumers purchasing food products do not always read the information contained on the label. Never-; theless, according to them, this information has a significant impact on decisions concerning the purchase. When selecting a variety of dairy products the most important for the respondents is the price, brand and habit and also the composition of yogurt. Many of the symbols on the packaging of products are known and understood by respondents, especially those relating to nutrition. On the other hand, the symbols related to environmental safety and food safety during production are known by a small group of responsents. Also, not all verbal description is understood, foe example: contains probiotic cultures, contains plant sterols, or information about the GDA indicated daily intake, Summing up, for the purpose the information contained on the packaging of dairy products to be fully understood by consumers, educational activities carried out in the media are required. This information is needed to help consumers in choosing among food products, especially popular dairy products, found in a wide range and variety of packagings on the market.