Jakość usług telekomunikacyjnych w opinii klientów indywidualnych

• Autorzy: Springer A.
• Języki publikacji: PL

Słowa kluczowe

PL

klienci indywidualni; opinia konsumentow; uslugi telekomunikacyjne; jakosc uslug; czynniki jakosci

EN

individual customer; consumer opinion; telecommunication service; service quality; quality factor

• Wydawca: -
• Czasopismo: Problemy Jakości
• Rocznik: 2003
• Tom: 35
• Numer: 08
• Opis fizyczny: s.38-44,rys.,fot.

Twórcy

autor

Springer A.