PL
Celem podjętych badań ankietowych było poznanie preferencji konsumentów w zakresie jakości opakowań środków do kąpieli aktualnie dostępnych na rynku krajowym. Istotnym założeniem przeprowadzonej analizy było uzyskanie odpowiedzi na pytanie, czy cechy opakowania, takie jak: bezpieczeństwo, funkcjonalność, wygląd zewnętrzny, informacyjność wywierają wpływ na wybór kosmetyku przez konsumenta, stanowiąc istotne narzędzie komunikacji rynkowej. Analizowano także problemy konsumentów związane z opakowaniami środków do kąpieli, jak również zmiany, które powinny być wprowadzane w opakowaniach w przyszłości w celu zaspokojenia zmieniających się potrzeb i oczekiwań konsumentów w tym zakresie.
EN
The purpose of the questionnaire survey that has been undertaken was to get to know consumers’ preferences concerning the quality of packaging for bathing agents currently available at the Polish domestic market. The essential assumption of the analysis carried out was to obtain an answer to the question if the characteristics of packaging such as safety, functionality, external appearance, informative functions exert an influence upon the choice of the cosmetic by the consumer making an essential tool of market communication. Consumers’ problems connected with packaging of bathing agents have been also analysed as well as the changes that should be introduced in packaging in the future in order to meet the changing needs and expectations of consumers within the scope of it.