Wycena relacji z klientem

• Autorzy: Urbanek G.
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

Słowa kluczowe

PL

klienci z wolna wola; kapital klienta; zakup otwarty; kontrakty; wartosc zyciowa klienta; firmy; wartosc niematerialna; zarzadzanie relacjami z klientem; dzialania marketingowe; odnowienia kontraktu; klienci; wartosc klienta; wycena; relacje z klientem

EN

customer capital; contract; customer lifetime value; firm; immaterial value; customer relationship management; marketing activity; contract renewal; customer; customer value; appraisal; customer relationship

• Wydawca: -
• Czasopismo: Marketing i Rynek
• Rocznik: 2005
• Tom: 12
• Numer: 12
• Opis fizyczny: s.2-8,tab.,bibliogr.

Twórcy

autor

Urbanek G.

• Uniwersytet Lodzki, Lodz