Jakosc uslug

• Autorzy: Lancucki J.
• Języki publikacji: PL

Słowa kluczowe

PL

wyrozniki jakosci; standardy jakosciowe; klienci; satysfakcja klientow; uslugi; dzialalnosc uslugowa; jakosc uslug

EN

quality feature; quality standard; customer; customer satisfaction; service; service activity; service quality

• Wydawca: -
• Czasopismo: Problemy Jakości
• Rocznik: 2002
• Tom: 34
• Numer: 12
• Opis fizyczny: s.12-17,rys.

Twórcy

autor

Lancucki J.