PL
Czynnik konkurencji i rynku ma wpływ również na sposób zarządzania gminą. Metody zarządzania powinny uwzględniać, oprócz tradycyjnego zaspokajania potrzeb, także satysfakcję i korzyści mieszkańców gminy. Umiejętność stosowania metod prowadzących do tego celu tworzy sztukę marketingu wewnętrznego w gminie.
EN
The article explains the nature of local management based on the mission to ensure satisfaction of residents, their individual benefits and one that is realistically placed in the context of existing political competition to municipal government (in a democratic system). Marketing techniques used under such circumstances differ from those of the classic commercial marketing. The article explores the differences and provides useful guidance for using the different marketing techniques with respect to the different categories of community members and the most common situations. This is a concepts which approximates the so called market segmentation recommended by conventional marketing.