Strategia obslugi klienta w tworzeniu przewagi konkurencyjnej na rynku

• Autorzy: Biesaga-Slomczewska J. , Iwinska-Knop K.
• Języki publikacji: PL

Słowa kluczowe

PL

obsluga klientow; przewaga konkurencyjna; konkurencja; rynek

EN

customer service; competitive advantage; competition; market

• Wydawca: -
• Czasopismo: Marketing i Rynek
• Rocznik: 2000
• Tom: 07
• Numer: 12
• Opis fizyczny: s.7-10

Twórcy

autor

Biesaga-Slomczewska J.

• Uniwersytet Lodzki, 90-131 Lodz, ul.G.Narutowicza 65

autor

Iwinska-Knop K.