EN
The aim of the study was to determine the impact of packaging information and the promotional role of dairy product packaging on the consumers’ decisions to purchase dairy products. To establish the above, a direct questionnaire survey involving 500 respondents was performed. It was found that the consumers focused mostly on the product’s shelf-life / minimum durability period, the producer’s trademark which is often identified with the specific brand as well as information on the product’s ingredients and nutritive value. The consumers’ propensity to make impulse purchases was confirmed by an observation that the buyers’ attention is frequently drawn to packaging design which is often identified with product quality.
PL
Celem badania było określenie wpływu poszczególnych informacji zamieszczonych na opakowaniach wyrobów mleczarskich oraz aspektu promocyjnego opakowań na decyzje dotyczące zakupu tych produktów. W badaniach, przeprowadzonych na grupie 500 respondentów, posłużono się kwestionariuszem ankiety bezpośredniej. Stwierdzono, że najistotniejsze dla konsumentów okazały się informacje o terminie przydatności do spożycia/ dacie minimalnej trwałości, nazwie producenta, często utożsamianej z konkretną marką, a także o składzie i wartości odżywczej produktów. Potwierdzeniem faktu, że konsumenci niekiedy dokonują zakupu impulsywnie, jest obserwacja, że bardzo często ich uwagę przykuwają cechy wzornicze opakowania, które kojarzą z jakością produktu.