Wykorzystanie zrownowazonej karty wynikow w zarzadzaniu jakoscia wedlug wymagan normy ISO 9001:2000

• Autorzy: Marciniak E.
• Języki publikacji: PL

Słowa kluczowe

PL

zarzadzanie jakoscia; normy ISO 9001:2000; satysfakcja klientow; marka UNO; jakosc; system Balanced Scorecard; zrownowazona karta wynikow

EN

quality management; ISO 9001:2000 standard; customer satisfaction; UNO brand; quality; balanced scorecard

• Wydawca: -
• Czasopismo: Problemy Jakości
• Rocznik: 2002
• Tom: 34
• Numer: 08
• Opis fizyczny: s.8-13,rys.,tab.

Twórcy

autor

Marciniak E.