Reakcje niezadowolonych klientow

• Autorzy: Olejniczak T.
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

Słowa kluczowe

PL

psychologia; dzialania nieformalne; dzialania formalne; podejmowanie decyzji; zakup; niezadowolenie; konsumenci; handel detaliczny; reakcje wewnetrzne

• Wydawca: -
• Czasopismo: Poradnik Handlowca. Branżowy Miesięcznik Ogólnopolski dla Sklepów i Hurtowni FMCG
• Rocznik: 2005
• Tom: 12
• Numer: 10
• Opis fizyczny: s.128,130-131,fot.

Twórcy

autor

Olejniczak T.

• Akademia Ekonomiczna, Poznan