Dysonans pozakupowy - odczucie niezadowolonego klienta

• Autorzy: Olejniczak T.
• Języki publikacji: PL

Słowa kluczowe

PL

podejmowanie decyzji; przyczyny; zakup; satysfakcja klientow; konsumenci; procesy decyzyjne; niezadowolenie klientow; produkt

• Wydawca: -
• Czasopismo: Poradnik Handlowca. Branżowy Miesięcznik Ogólnopolski dla Sklepów i Hurtowni FMCG
• Rocznik: 2005
• Tom: 12
• Numer: 09
• Opis fizyczny: s.36,38

Twórcy

autor

Olejniczak T.

• Akademia Ekonomiczna, Poznan