Analiza oczekiwan klientow w zakresie funkcjonalnosci stron internetowych banku

• Autorzy: Grzegorczyk W. , Skibinska A. , Krawiec W.

Warianty tytułu

EN

Analyze of customer expectations of banks website functionality

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

EN

Słowa kluczowe

PL

oczekiwania konsumentow; badania marketingowe; klienci; operacje finansowe; marketing; ocena; banki; adresy WWW; funkcjonalnosc; Internet

EN

consumer expectation; marketing research; customer; financial transaction; marketing; assessment; bank; functionality; Internet

• Wydawca: -
• Czasopismo: Marketing i Rynek
• Rocznik: 2010
• Tom: 17
• Numer: 02
• Opis fizyczny: s.34-39,rys.,tab.

Twórcy

autor

Grzegorczyk W.

• Uniwersytet Lodzki, Lodz

autor

Skibinska A.

autor

Krawiec W.