Modele lojalnosci klientow - rola satysfakcji oraz kierunki badan

• Autorzy: Siemieniako D. , Urban W.
• Języki publikacji: PL

Słowa kluczowe

PL

rynek uslug; modele; lojalnosc klientow; klienci; satysfakcja klientow; uslugi; rynek

EN

service market; model; customer loyalty; customer; customer satisfaction; service; market

• Wydawca: -
• Czasopismo: Marketing i Rynek
• Rocznik: 2006
• Tom: 13
• Numer: 08
• Opis fizyczny: s.12-18,rys.

Twórcy

autor

Siemieniako D.

• Politechnika Bialostocka, Bialystok

autor

Urban W.