Profesjonalna obsługa reklamacji konsumenckich na podstawie nowej ustawy o prawach konsumenta. Część 1. Obowiązki sprzedawcy przy umowach zawieranych na odległość lub poza lokalem

• Autorzy: Herka K.
• Języki publikacji: PL

Słowa kluczowe

PL

Ustawa o prawach konsumenta; reklamacje; konsumenci; umowa sprzedazy; sprzedawcy; obowiazki sprzedawcy; profesjonalizm

EN

legal act; consumer law; consumer complaint; consumer; sale contract; seller; seller obligation; professionalism

• Wydawca: -
• Czasopismo: ABC Jakości
• Rocznik: 2015
• Numer: 1
• Opis fizyczny: s.11-14,bibliogr.

Twórcy

autor

Herka K.

Bibliografia

• 1. Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. - Kodeks cywilny (tekst jednolity Dz.U. 2014 poz. 121).
• 2. Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827).