Manipulacja wielkością opakowań - sztuka downsizingu

• Autorzy: Binda A.

Warianty tytułu

EN

Manipulation of the size of the package - the art of downsizing

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

Strategia downsizing istnieje już od wielu lat, jednak współcześnie zyskuje na znaczeniu i jest zauważalna praktycznie na każdej sklepowej półce, niezależnie od tego, z jakim segmentem produktów mamy do czynienia. Producenci oraz marketingowcy wykorzystują umiejętnie fakt, iż konsumenci są bardziej wrażliwi na zmianę ceny produktu aniżeli jego objętości czy masy. W tym obszarze znajduje zastosowanie downsizing. Dokonując zakupów często bazujemy na przyzwyczajeniu i nie zwracamy uwagi na różnice, jakie pojawiają się w wielkości opakowania. Spore znaczenie odgrywa kształt, bowiem im opakowanie szersze i grubsze, tym skuteczniej może zmylić klienta. Chwyty te odnoszą się ściśle do prawa Webera, które dotyczy zdolności postrzegania różnic między bodźcami - zbyt małe różnice są dla nas niedostrzegalne, przez co porównywane produkty wydają się nam identyczne. Z perspektywy producenta strategia zmniejszania zawartości opakowania przy niezmienionej cenie wydaje się bezpieczniejsza i jest całkowicie zgodna z prawem. Inne są natomiast odczucia klienta, który odkrywa ową manipulację - nierzadko czuje się oszukany i poirytowany postępowaniem firmy. Trzeba zatem podkreślić, że jeśli celem firmy jest zwiększenie przychodów poprzez manipulowanie wielkością i kształtem opakowania, a tym samym utrudnienie konsumentowi dokonania racjonalnego zakupu, to postępuje ona nieetycznie.

EN

The downsizing strategy has existed for many years, but nowadays it gains in importance and is noticeable on almost every store shelf, regardless of what product segment we are dealing with. Producers and marketers use skillfully the fact that consumers are more sensitive to a change in the price of a product than its volume or weight. In this area downsizing is applied. While shopping, we often base on our habits and do not pay attention to the differences that appear in the size of the packaging. The shape has a significant role, because the wider and thicker the pack is, the more it can confuse the customer. These tricks refer to Weber's law, which concerns the ability to perceive differences between stimuli - too small differences are imperceptible to us, which makes the products he compare identical for us. From the producer's perspective, the strategy of reducing the content of the packaging at an unchanged price seems to be safer and is completely legal. Different, however, are the feelings of the client who discovers this manipulation - he often feels cheated and irritated by the company's behaviour. Therefore, it should be emphasized that if the company's goal is to increase income by manipulating the size and shape of the packaging, and thus making it difficult for the consumer to make a rational purchase, it is unethical.

• Wydawca: -
• Czasopismo: Opakowanie
• Rocznik: 2018
• Numer: 03
• Opis fizyczny: s.63-66,fot.,bibliogr.

Twórcy

autor

Binda A.

• Wydział Zarządzania i Komunikacji Społecznej, Uniwersytet Jagielloński w Krakowie, Kraków

Bibliografia

• 1. S. Adams, T. Benedett, D. Chandran (1991). Can you reduce your package size without damaging sales? Long Range Planning
• 2. Mruk H., Rutkowski Ireneusz P. (1994). Strategia produktu. Warszawa: Państwowe Wydawnictwo Ekonomiczne
• 3. www.money.pl „Uwaga. Producenci zmniejszają opakowania!"
• 4. www.ekonsument.pl „Czarowanie produktów"

Identyfikatory

DOI

10.15199/42.2018.3.1