Zarządzanie wartością klienta. Próba charakterystyki

• Autorzy: Doligalski T.

Warianty tytułu

EN

Customer value management. Attempt at characterisation

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

EN

Słowa kluczowe

PL

klienci; relacje z klientem; zarzadzanie wartoscia klienta; orientacja na klienta; marketing; zarzadzanie wiedza o klientach; satysfakcja klientow; rynek

• Wydawca: -
• Czasopismo: Marketing i Rynek
• Rocznik: 2013
• Tom: 20
• Numer: 06
• Opis fizyczny: s.2-8,tab.

Twórcy

autor

Doligalski T.

• Zakład Wartości Klienta, Instytut Zarządzania Wartością, Szkoła Główna Handlowa w Warszawie, Warszawa