PL
Celem rozważań jest określenie miejsca i znaczenia wywiadu biznesowego wśród narzędzi pozyskiwania, przetwarzania i analizy informacji rynkowych, a także ocena znaczenia wywiadu biznesowego dla zarządzania przedsiębiorstwem. Przedmiotem analizy są źródła i rodzaje pozyskiwanych przez przedsiębiorstwo informacji oraz współpraca przedsiębiorstw z dostawcami usług wywiadowczych. Podstawą realizacji celu były dostępne materiały ze źródeł wtórnych oraz wyniki badań jakościowych i sondażu ilościowego na temat wywiadu biznesowego, które zrealizowano w II i III kwartale 2014 roku. Uczestnikami badania jakościowego w postaci dwóch focus group byli przedsiębiorcy reprezentujący firmy różnej wielkości (mikro, małe, średnie i duże) i działalności (produkcja, usługi). W sondażu ilościowym zebrano opinie z 74 przedsiębiorstw różnej wielkości, reprezentujących różne sektory gospodarki. W artykule mającym charakter badawczy, przedstawiono istotę wywiadu biznesowego, jego miejsce wśród źródeł i narzędzi pozyskiwania informacji biznesowych a także opinie respondentów na temat wywiadu biznesowego i jego przydatności w zarządzaniu przedsiębiorstwem.
EN
An aim of considerations is to determine the place and importance of the business intelligence among the tools for acquiring, processing and analysing market information as well as to assess the importance of business intelligence for enterprise management. The subject matter of analysis is sources and kinds of information acquired by the enterprise and cooperation of enterprises with intelligence services providers. The grounds for the aim achievement were available materials from secondary sources as well as findings of qualitative research and quantitative survey on the business intelligence carried out in the second and third quarters of 2014. Participants of the qualitative research in the form of two focus groups were entrepreneurs representing firms of various sizes (micro, small, medium, and large) and activities (production and services). In the quantitative survey, there were collected opinions from 74 enterprises of various sizes representing various sectors of the economy. In their article of the research nature, the authors presented the essence of business intelligence, its place among the sources and tools of business information acquisition as well as respondents’ opinions on the issue of business intelligence and its usefulness in enterprise management.
RU
Цель рассуждений – определить место и значение Business Intelligence среди инструментов заполучения, обработки и анализа рыночной информации, а также оценить значение Business Intelligence для управления предприятием. Предмет анализа – источники и виды полученной предприятием информации, а также сотрудничество предприятий с поставщиками услуг Business Intelligence. Основу осуществления цели представляли доступные материалы из вторичных источников, а также результаты качественных исследований и количественного зондажного исследования в отношении Business Intelligence, которые проводились во втором и третьем кварталах 2014 года. Участниками качественного исследования в виде двух фокус-групп были предприниматели, представляющие фирмы разной величины (микро, малые, средние и крупные) и деятельности (производство, услуги). В количественном зондажном исследовании были собраны мнения из 74 предприятий разной величины, пред- ставляющих разные секторы экономики. В статье, которая имеет исследовательский характер, представили суть Business Intelligence, его место среди источников и инструментов заполучения бизнес-информации, а также мнения респондентов о Business Intelligence и его прогодности в управлении предприятием.