EN
The aim of this review article is to present the current scope of usability testing and to identify its constraints applying to born global companies. The specificity of their operations entails the necessity for employing different usability testing approaches than traditional ones. The article presents a categorisation of different testing methods and a detailed analysis of remote usability testing based on literature review. Besides analysing the available online usability testing tools, there was formulated the remote survey test framework example. The use of asynchronous remote usability testing could be the most suitable solution for the situation of bom global companies.
PL
Celem artykułu jest przedstawienie aktualnego zakresu badań użyteczności oraz identyfikacja ograniczeń z perspektywy przedsiębiorstw born global. Specyfika ich działalności wpływa na konieczność zastosowania innych metod badań niż w przypadku tradycyjnego pomiaru użyteczności. W artykule przedstawiono kategoryzację dostępnych metod badań oraz szczegółową analizę zdalnych badań użyteczności na podstawie przeprowadzonego przeglądu literatury. Przeprowadzono analizę dostępnych na rynku narzędzi dedykowanych do zdalnych testów użyteczności, a także opracowano przykładowy proces realizacji testu. Zaproponowano zastosowanie podejścia asynchronicznych zdalnych badań użyteczności, które są bardziej adekwatne do sytuacji przedsiębiorstw born global.
RU
Цель статьи - представить настоящий диапазон исследований по пригодности, а также выявить ограничения из перспективы предприятий, рожденных глобальными (англ, born global). Специфика их деятельности влияет на необходимость применить иные методы, чем в случае традиционного измерения пригодности. В статье представили категоризацию доступных методов изучения, а также детальный анализ дистанционных тестов пригодности на основе проведенного обзора литературы. Провели анализ доступных на рынке инструментов, предназначенных для дистанционных тестов пригодности, а также разработали примерный процесс выполнения теста. Предложили применить подход асинхронных дистанционных тестов пригодности, которые более адекватны ситуации предприятий born global.